?交通信息:(1)合同一經簽訂且付全款,團隊機票、列車票、船票即為出票,不得更改、簽轉、退票。
(2)飛行時間、車程時間、船程時間以當日實際所用時間為準。
(3)本產品如因淡季或收客人數較少,有可能與相近方向的發班線路拼車出游,屆時請游客見諒。
?住宿信息:按2人入住1間房核算,如出現單男單女,盡量安排該客人與其他同性團友拼房,如未能拼房者,可選擇與同行親友共享雙人房并加床(加床者按占半房收費,即3人1間);
?游 覽:(1)景點游覽、自由活動、購物店停留的時間以當天實際游覽為準。
(2)行程中需自理門票和當地導游推薦項目,請自愿選擇參加。
(3)請您仔細閱讀本行程,根據自身條件選擇適合自己的旅游線路,出游過程中,如因身體健康等自身原因需放棄部分行程的,或游客要求放棄部分住宿、交通的,均視為自愿放棄,已發生費用不予退還,放棄行程期間的人身安全由旅游者自行負責。
(4)團隊游覽中不允許擅自離團(自由活動除外),中途離團視同游客違約,按照合同總金額的20%賠付旅行社,由此造成未參加行程內景點、用餐、房、車等費用不退,旅行社亦不承擔游客離團時發生意外的責任。
(5)如遇臺風、暴雪等不可抗因素導致無法按約定行程游覽,行程變更后增加或減少的費用按旅行社團隊操作實際發生的費用結算。
(6)出游過程中,如產生退費情況,以退費項目旅行社折扣價為依據,均不以掛牌價為準。
?購 物:當地購物時請慎重考慮,把握好質量與價格,務必索要發票。
?差價說明:(1)如遇國家政策性調整門票、交通價格等,按調整后的實際價格結算。
(2)贈送項目因航班、天氣等不可抗因素導致不能贈送的,費用不退。
(3)如遇區域性促銷活動,產生不同預訂城市價格差異,差價不予退還。
(4)景點門票為旅行社折扣價,如持優待證件(如老年證、軍官證、教師證等)產生折扣退費的,按實際差額退還。
?出團通知:出團通知最晚于出團前1天發送,若能提前確定,我們將會第一時間通知您。
?意見反饋:請配合導游如實填寫當地的意見單,不填或虛填者歸來后投訴將無法受理。
?溫馨提示:當地特色溫馨提醒:1、西安氣候:西安地區屬溫暖半濕潤季風氣候,風沙較大氣候干燥,請攜帶護膚、防曬用品,盡量多飲水;2、西安特產:黃桂稠酒、石榴、火晶柿子、水晶餅、陜西紅棗、獼猴桃、黑米;3、旅游紀念品:藍天玉器、玉雕、兵馬俑復制品、文物青銅器復制品、碑林書法拓片、剪紙;4、西安特色街:書院門古文化一條街、北院門回民飲食一條街、德福巷休閑一條街、炭市街副食品一條街;5、風味小吃:牛羊肉泡饃、葫蘆頭泡饃、烤牛羊肉、灌湯包子、粉蒸牛羊肉、西安餃子宴、小吃宴。
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旅游者在出發前提出解除合同的,應當按下列標準承擔退團損失:
? 出發前7日至4日,按費用總額50%;
? 出發前3日至1日,按費用總額60%;
? 出發當日,按費用總額80%。
? 出發前8日及8日以上(按出發日減去解除合同通知到達日的自然日之差計算,下同),按費用總額0%
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網上支付:
(1)網上銀行:支持以下開通網上銀行的儲蓄卡及信用卡:中國工商銀行、建設銀行、中國銀行、交通銀行、中國農業銀行、招商銀行、中國光大銀行、興業銀行、中國民生銀行、中信銀行、上海浦東發展銀行、廣東發展銀行、南京銀行、寧波銀行、平安銀行、北京銀行、中國郵政儲蓄銀行
(2)信用卡:無需開通網上銀行,支持大額支付,包括:中國工商銀行、建設銀行、中國銀行、中國農業銀行、招商銀行、中國光大銀行、興業銀行、中國民生銀行、中信銀行、上海浦東發展銀行、廣東發展銀行、平安銀行、上海銀行
(3)第三方支付:第三方支付:支付寶、快錢、財付通、銀聯在線
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安全須知、文明公約:
為普及旅游安全知識及旅游文明公約,使您的旅程順利圓滿完成,特擬定安全須知: 《安全須知》、《文明公約》 。